1. Cine suntem - Date de identificare

2. Ce date prelucrăm și din ce surse

Prelucrăm doar datele necesare, furnizate direct de dumneavoastră sau generate prin utilizarea Site-ului:

Cont de utilizator (dacă vă creați cont):

• • Nume și prenume
• • Adresă de email
• • Număr de telefon (opțional)
• • Adresă de livrare (va fi solicitată doar când vom activa checkout-ul)

Abonare newsletter:

• • Adresă de email
• • Preferințe de comunicare

Formular de contact:

• • Nume
• • Email
• • Număr de telefon
• • Conținutul mesajului

Date tehnice colectate automat:

• • Adresă IP
• • Tipul browserului
• • Sistemul de operare
• • Pagini vizitate și marcaje de timp

Stocare locală în browser (localStorage/sessionStorage):

• • Coș de cumpărături (când va fi disponibil)
• • Produse favorite
• • Preferințe de afișare
• • Token de autentificare pentru menținerea sesiunii

Detalii despre cookie-uri la Secțiunea 6.

3. Scopuri și temeiuri legale (art. 6 GDPR)

Prelucrăm datele în următoarele scopuri:

• Gestionarea contului – pentru a crea și administra contul dvs. de utilizator și a vă furniza funcționalități aferente.
  Temei: executarea contractului / măsuri precontractuale (art. 6(1)(b) GDPR)
• Comunicări comerciale (newsletter) – trimiterea de noutăți și oferte, doar dacă vă abonați.
  Temei: consimțământ (art. 6(1)(a) GDPR), cu posibilitatea de dezabonare oricând
• Relații cu clienții – gestionarea solicitărilor venite prin formularele de contact.
  Temei: interes legitim de a răspunde cererilor (art. 6(1)(f) GDPR)
• Îmbunătățirea și securitatea Site-ului – analiză tehnică de funcționare, prevenirea abuzurilor și a incidentelor de securitate.
  Temei: interes legitim (art. 6(1)(f) GDPR)
• Conformitate legală – atunci când legea impune păstrarea sau comunicarea unor date.
  Temei: obligație legală (art. 6(1)(c) GDPR)

4. Cât timp păstrăm datele

Aplicăm principii de minimizare și limitare a stocării:

• Cont de utilizator: până la ștergerea contului sau, după caz, conform termenelor legale aplicabile
• Newsletter: până la dezabonare
• Mesaje prin formular: până la 3 ani (pentru dovada corespondenței și soluționarea cererilor)
• Date tehnice/jurnale: până la 12 luni, dacă nu sunt necesare mai mult pentru securitate/constatarea incidentelor

5. Cui divulgăm datele (destinatari)

Putem folosi furnizori (persoane împuternicite) strict pentru funcționarea Site-ului, cu garanții contractuale:

• • Supabase – autentificare și bază de date (infrastructură în UE, conform setărilor noastre curente)
• • Servicii de email – tranzacționale și newsletter, după caz

Dacă în viitor vom folosi servicii din afara SEE, vom asigura măsuri de transfer conforme (de ex. Clauze Contractuale Standard) și vă vom informa în această Politică.

6. Cookie-uri și stocarea în browser

Folosim stocarea locală a browserului (localStorage/sessionStorage) și cookie-uri strict necesare pentru funcții esențiale:

• • Produse favorite
• • Preferințe de afișare
• • Menținerea sesiunii de autentificare
• • Coș de cumpărături (când va fi activat)

Aceste date rămân în browserul dvs. și le puteți șterge oricând din setările browserului. Pentru mai multe informații, consultați Politica de Cookie-uri.

7. Securitatea datelor

Ne angajăm să protejăm datele dvs. personale și aplicăm măsuri rezonabile pentru a preveni accesul neautorizat, pierderea sau divulgarea acestora:

• Folosirea de conexiuni criptate SSL/TLS pentru toate transferurile de date
• Stocarea parolelor în format criptat, utilizând algoritmi moderni
• Limitarea accesului la date doar pentru persoanele autorizate
• Infrastructură securizată Supabase cu actualizări regulate de securitate

8. Drepturile tale (art. 15–22 GDPR)

• Dreptul de acces – Puteți solicita o copie a datelor dvs. personale
• Dreptul la rectificare – Puteți cere corectarea datelor incorecte
• Dreptul la ștergere – Puteți cere ștergerea datelor dvs. ("dreptul de a fi uitat")
• Dreptul la restricționare – Puteți solicita restricționarea prelucrării în anumite condiții
• Dreptul la portabilitate – Puteți primi datele dvs. într-un format structurat
• Dreptul la opoziție – Vă puteți opune anumitor prelucrări efectuate în temeiul interesului legitim
• Retragerea consimțământului – Puteți retrage consimțământul pentru newsletter oricând, fără a afecta legalitatea prelucrării anterioare

Pentru exercitarea acestor drepturi, ne puteți contacta la: contact@pro-mac.ro

9. Minori

Site-ul nu vizează în mod intenționat persoane sub 16 ani. Dacă aveți sub 16 ani, vă rugăm să nu furnizați date personale fără acordul părintelui/tutorelui legal.

Dacă descoperim că am colectat date de la persoane sub 16 ani fără consimțământul părinților, vom șterge aceste informații cât mai curând posibil.

10. Actualizări ale Politicii

Putem actualiza ocazional această Politică pentru a reflecta schimbări legislative sau funcționale (de ex. activarea e-commerce).

Orice modificare semnificativă va fi anunțată pe Site și, când este cazul, prin email. Vă încurajăm să verificați periodic această pagină.